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大连翻译公司美标雅文的价值主张

2021-04-20 17:25 来源:

大连翻译公司美标雅文认为:“一切,为了你放心”价值主张是理解,只有了解客户的需求,才能做到一切为了客户。美标雅文本着“一切,为了你放心”的原则,从理解客户的出发,不断完善自己的价值主张,以确保在不同的人群提出不同的翻译要求时我能第一时间提供“一切,为了你放心”的价值主张。
 
 “一切,为了你放心”,我们从这种价值主张的各个细节出发。每一个美标雅文的客户在我们这里,在项目翻译的过程中,我们会严格遵照职业操守行事,做好客严格的保密工作。绝不透露客户的资料内容。美标雅文翻译流程中,为客户提供的专业排版格式,让客户省心省力。如果格式不规范,会给客户带来很大的麻烦。我们会进行严格专业的排版,一切站在客户的角度出发!
 
美标雅文作为一个团队, 业务、人力、统筹、译员、审校、排版各个部门的人员能够高度重视每个客户的项目并且做到各个团队的完美配合,从各个环节上都全透明的翻译流程,客户可以随时知道翻译工作的进度!美标雅文,为了保证客户的 好服务,努力做到零投诉,还专门的进行奖罚制度:如果客户对服务满意,那么相关的工作人员的绩效考核分数会相应的增加;如果客户对服务不满意,那么相关的工作人员的绩效考核分数会相应的减少或为零。
 
当客户需要提前交稿,或者内容临时变动要对翻译项目进行更改遇到困难时,美标雅文接到客户信息后,会及时的根据你的需要,及时的解决你面临的问题。以做到为你满意为止!美标雅文从专业客服上,从翻译流程上,从团队合作上,从服务流程上,从交稿控制上等等各个方面,各个层级,各个岗位,所有人,都要为了这价值主张而不懈努力!一切,只为你放心!

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